Trước tình hình dịch viêm phổi cấp do virus Covid-19 phức tạp trên toàn thế giới, không chỉ xã hội bị tác động mà nền kinh tế toàn cầu cũng phải gánh chịu không ít khó khăn. Hàng loạt doanh nghiệp đang đứng trước tình trạng trì trệ và có nguy cơ đóng cửa nếu bệnh dịch kéo dài. Trong giai đoạn này, Office168 khuyến khích những công ty cần lưu ý một số vấn đề sau đây để hạn chế những gián đoạn không cần thiết trong quá trình kinh doanh của công ty.
Quản lý nhân sự
Đầu tiên, công ty cần chọn nhân sự quản lý chịu trách nhiệm về tình hình dịch ở doanh nghiệp để đảm bảo kịp thời triển khai các hoạt động kinh doanh nếu có thể
Đầu tiên, công ty cần chọn nhân sự quản lý chịu trách nhiệm vềdiễn biến dịch ở đơn vị để đảm bảo kịp thời triển khai những hoạt động và kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp một cách liên tục trước những diễn biến của dịch bệnh. Thiết lập xây dựng kế hoạch hoạt động liên tục trong thời gian tới của đại diện công ty nhằm tránh trường hợp doanh nghiệp không có người đại diện và điều hành.
Công ty cần linh động sắp xếp các công việc cho nhân viên, nhất là những nhân viên có nguy cơ cao phải ở nhà khi có những lý do liên quan đến dịch covid-19 để không bị gián đoạn công việc. Bên cạnh đó, xem xét và triển khai những chính sách quản trị nhân viên với nhiều lý do vắng mặt, nghỉ ốm và hỗ trợ đưa những nhân sự không chủ chốt từ các nước là trung tâm của vùng dịch về nước.
Office168 cũng chia sẻ với các khách hàng là doanh nghiệp startup, SME rằng trong lúc nhạy cảm này, doanh nghiệp cần lập kế hoạch công việc thật sự cần thiết và nên dời tất cả các chuyến bay đi công tác không cần thiết tại những nơi trọng điểm của dịch bệnh. Cần có phương án hợp lý nếu đi công tác tại các vùng dịch.
Bên cạnh đó, bài học kinh doanh cho các công ty là cần linh động cho các nhân sự đã từng ở vùng dịch hoặc tiếp xúc với những người F1 với covid-19 làm việc ở nhà trong 14 ngày để tránh trường hợp xấu nhất xảy ra với toàn bộ doanh nghiệp. Hoặc đưa ra những hướng dẫn dân văn phòng cần làm gì để chống dịch virus corona để toàn bộ nhân viên sẽ chủ động phòng chống đại dịch.
Kiểm soát chặt chẽ quy trình kinh doanh
Lúc này, vì là đơn vị nhỏ và mới bắt đầu câu chuyện kinh doanh của mình, bạn và đơn vị cần xác định các chức năng kinh doanh thiết yếu (các hoạt động ưu tiên) và nhân viên quan trọng. Xây dựng các nhóm nhân viên thay thế được triển khai ở các lịch trình làm việc khác nhau (Ví dụ: Đội A làm việc trong văn phòng, còn đội B làm việc online). Hai nhóm thay đổi xen kẽ từng tuần để tránh nguy cơ lây nhiễm giữa các đội.
Cần xác định các chức năng kinh doanh quan trọng và các nhân viên thiết yếu cho đơn vị của mình. Linh động xây dựng các nhóm nhân sự luân phiên công việc để triển khai các lịch trình làm việc khác nhau phòng trường hợp bị gián đoạn bởi dịch lây nhiễm. Hướng dẫn và xây dựng thói quen rửa tay thường xuyên cho toàn bộ nhân sự trong công ty để hạn chế tối đa trường hợp nhiễm dịch bệnh lây lan.
Chúng ta cần có kế hoạch, biện pháp chọn lọc và hạn chế khách hàng ghé thăm hay nhân viên ra vào khi ở doanh nghiệp. Thường xuyên theo dõi tình hình dịch bệnh bên ngoài và tuân theo các khuyến nghị từ ban cố vấn y tế và những cơ quan chức năng cũng như chú ý tình hình kinh tế châu Á hiện nay.
Phổ biến với nhân sự các cách thức bảo vệ sức khỏe, cộng đồng
Doanh nghiệp chắn nên bổ với với nhân viên của mình các cách thức vệ sinh, giữ gìn sức khỏe do bộ Y tế thế giới WHO khuyến cáo giai đoạn này:
Không tiếp xúc với tất cả những loại động vật không ngoại trừ những loại gia cầm và chim. Đặc biệt không được tiêu thụ những loại thịt sống, phải ăn chín uống sôi để giữ gìn sức khỏe.
Hạn chế đi đến những nơi đông người và tránh tiếp xúc gần với những người có tình trạng sức khỏe có dấu hiệu của bệnh.
Tạo thói quen giữ vệ sinh cá nhân như rửa tay thường xuyên, mang khẩu trang khi ra ngoài.
Trong trường hợp ho hoặc hắt hơi hãy che miệng và vứt các loại giấy lụa đã dùng vào thùng rác đúng quy định.
Thường xuyên kiểm tra thân nhiệt và chăm sóc y tế khi cảm thấy trong người không được bình thường.
Thiết lập quy trình giám sát và xử lý những tình huống nhân viên không khỏe đúng lúc.
Trang bị đầy đủ các thiết bị bảo vệ sức khỏe cũng như những dụng cụ y tế.
Khử trùng những đồ vật tiếp xúc với những trường hợp nghi ngờ hay đã được xác nhận nhiễm virus corona hàng ngày.
Những công tác truyền thông
Doanh nghiệp cần có kế hoạch truyền thông từ trước và kế hoạch kinh doanh thích hợp trước diễn biến dịch bệnh ngày một phức tạp.
Lên kế hoạch truyền thông và chiến lược kinh doanh phù hợp trước tình hình dịch bệnh ngày một phức tạp.
Định hướng để nhân sự hiểu rõ về vai trò cũng như trách nhiệm của mình khi dịch bệnh bùng phát mà không làm ảnh hưởng tới hoạt động chung của doanh nghiệp.
Lên chiến lược kinh doanh để tất cả nhân viên đều hiểu được và có những thay đổi phù hợp trước tình hình dịch. Bên cạnh đó, cần tìm hiểu những cẩm nang công ty về cung cấp và cập nhật các chính sách hay tiến trình thực thi những biện pháp trong khi bị ảnh hưởng dịch bệnh.
Xác định những đơn vị liên quan như nhà cung ứng nguyên liệu/ dịch vụ và các khách hàng. Xác định mục tiêu cụ thể cho mỗi nhóm và trao đổi với họ về những biện pháp dự phòng tiềm năng ở hiện tại và tương lai.
Quản trị nhà cung cấp và khách hàng
Cần thiết lập danh sách những nhà cung cấp sản phẩm/ dịch vụ thiết yếu, cùng thương thảo các vấn đề liên quan để hoạt động kinh doanh có thể duy trì liên tục. Nếu có thể nên hỗ trợ chiến lược kinh doanh của nhau và lên phương án thúc đẩy doanh thu thương mại điện tử cho công ty. Cùng với đó là:
Lên kế hoạch định hướng các khách hàng quan trọng của doanh nghiệp để có những giải pháp đáp ứng nhu cầu của khách hàng lúc cần thiết.
Lên kế hoạch về cách thức và chọn thời điểm kích hoạch đúng.
Cần lên danh sách nhà cung cấp thay thế để hạn chế trường hợp xấu xảy ra làm gián đoạn hoạt động của Đơn vị văn phòng ảo Office168 doanh nghiệp.
Hỗ trợ cũng như lên phương án phương tiện giao hàng thay thế cho khách hàng mà không bị chậm trễ.
Hy vọng với những chú ý cho các đơn vị trong tình hình dịch COVID-19 của Office168 - Đơn vị cho thuê văn phòng sẽ giúp cho quý doanh nghiệp có thể yên tâm hơn trong tình hình kinh doanh của mình.